Outputtet dukker op på bundlinjen.
Omvendt kan et betændt arbejdsmiljø erodere virksomhedens sammenhængskraft, videndeling og effektivitet med skade på produktiviteten. I dag er det især det psykiske arbejdsmiljø der påkalder sig opmærksomhed. De gode hjerner vil søge andre udfordringer, hvis det halter. En ny canadisk ledet international undersøgelse dokumenterer, at trivsel korrellerer med produktivitet og lønsomhed. Det er ikke kundeorientering, der er ledestjernen. Virksomheder med stærkt psykisk arbejdsmiljø performer simpelthen bedre end andre.
Kunderne mærker det, bliver bedre udfordret og oplever bedre service.
Fremadrettet er det derfor et strategisk indsatsområde løbende at forbedre det psykiske arbejdsmiljø - det er ikke en omkostning. Livet er for kort til at medarbejdere gider at leve i et belastende psykisk arbejdsmiljø. De finder andet arbejde.